當我們看到以下問題的時候,要么去怪乳膠漆,要么去怪家具,其實,你們知道嗎,這些問題很多時候和漆、家具無關,真正的罪魁禍首是我們的墻面隱蔽工程——膩子基層。
漆面開裂、掉皮,認為漆不好。
家具安裝有縫,認為是做家具的尺寸有問題。
墻面味道大,認為漆有問題。
墻紙飛起。
因為膩子材料屬于墻面隱蔽工程,他不像水電工程那樣做得不好漏水漏電,金額也相對較少,所以很多顧客就沒有重視這塊,造成了目前市場上膩子基層無論從材料還是工藝上都比較落后的狀態(tài),而這種現(xiàn)象在重慶尤為嚴重,重慶的膩子基層工程無論是材料的選取和施工工藝均和全國其他的大城市比有很大的差距。
以前我們力誠建材沒有怎么做膩子,就是漢高百得的水泥基及無甲醛膠水,也沒有其他輔助材料的配套,那么這次我們準備正式經(jīng)營這個品類的產(chǎn)品,老規(guī)矩,先學習再經(jīng)營,學習了自然可以分享一下:
膩子基層材料的分類及重慶所用膩子材料的現(xiàn)狀。正規(guī)墻面膩子的施工方式及目前重慶施工現(xiàn)狀和標準施工步驟。不同的材料施工方式的不同及工價差距參考表。
一、常用膩子基層的分類
1.滑石粉(雙飛粉)+膩子膠水
用膩子膠水現(xiàn)場兌滑石粉(雙飛粉),加入一些輔助材料如水泥、纖維素、熟膠粉等現(xiàn)場調(diào)配而成。
該材料屬于淘汰的一種材料,北京在2001年就已經(jīng)發(fā)文逐步要淘汰這種工藝,全國大多數(shù)大城市這種工藝用量都比較少,但是,在重慶這種工藝還占了半壁江山。他的主要缺點為:
(1)現(xiàn)場調(diào)配比較麻煩,對工人的技術也有一定的要求,容易造成不同的家庭品質(zhì)不統(tǒng)一。
(2)膩子膠水的環(huán)保性還是相對于其他產(chǎn)品要差一些,當然也有環(huán)保的膩子膠水比如漢高百得的無甲醛膩子膠水,但是這類膩子膠水多用植物類粘接劑,在施工上需要注意的地方要比普通的膩子膠水要難一些。而更多的膩子膠水采取的是聚乙烯淳熬制的,在熬制過程中也多加入甲醛作為防腐劑,而且膩子膠水還有一個比較大的弊端,就是國家在產(chǎn)品標準上沒有這個東西的標準(本身是不推薦使用的工藝),所以到底怎么是合格沒有一個準確的說法。
(3)滑石粉含有石棉,對人體的肺部實際有很大的危害的,對施工的工人,搬運運輸工人都是有危害的,并且粉塵非常大,所以,我們基本不會去銷售滑石粉的。
這樣的一種工藝實際上從施工方便性,環(huán)保性,運輸性,甚至成本性(和本地的膩子粉比較)都是低于膩子粉的,為什么在重慶還會大行其道呢?我們后面在來細說。
2.膩子膏
實際就是廠家在廠里直接把膠水和粉質(zhì)混合好,做成一種膏狀的產(chǎn)品,工人直接開包刮墻,施工方便,并且因為在廠內(nèi)攪拌好了的,設備問題混合比較均勻,物理性能比較好。但是主要的缺點就是保存期只有幾天,并且運輸很不方便,所以在家裝中不是主流,就不多啰嗦:
3.膩子粉
廠家在廠內(nèi)就已經(jīng)把各種粉質(zhì)類和起粘接物質(zhì)(乳膠粉)及一些起施工特性的物質(zhì)混合好,做成干粉質(zhì)的產(chǎn)品,施工的時候直接加水攪拌即可,當然也有一些工人會根據(jù)情況現(xiàn)場在加入一些熟膠粉,纖維素或膠水等。
膩子粉這類產(chǎn)品主要的優(yōu)點為:
1.在幾類材料綜合看,膩子粉的環(huán)保性能最好(同檔次比較哈,膩子粉本身也有好壞)。
2.施工比膩子膠水加滑石粉簡單。對工人的傷害也不大。
3.成本合適,運輸方便,存儲方便。
基于以上的優(yōu)點,膩子粉是全國很多地方主要的墻面基層的處理材料,也會是未來墻面基層的主要處理材料。
4.膩子粉的分類:
(1)從防水性能上看,膩子粉主要分為:
內(nèi)墻普通膩子粉
耐水膩子粉
普通膩子粉的粉質(zhì)主要為碳酸鈣。主要用于室內(nèi)膩子披刮。因為室內(nèi)對防水性能要求并不高,而碳酸鈣的硬度便于打磨,所以目前是室內(nèi)膩子的主流產(chǎn)品。
耐水膩子粉多用水泥基的(也有其他成份),主要用作室外膩子,也有用在室內(nèi)的,但是因為其干燥后硬度比較硬,用在室內(nèi)在沒有合適的工具下(電動打磨工具),一定要在24小時內(nèi)未干透的時候打磨,否則干透后就很難打磨,在施工難度上有所增加,工人不愿意施工,所以室內(nèi)用量較少,此類膩子有硬度和防水等優(yōu)點,但也要防止起返堿,畢竟水泥是堿性的。
(2)從使用部位分類,膩子粉主要分為:
底層膩子(又名找平膩子,找平石膏,重慶叫線角粉)
面層膩子(就是傳統(tǒng)的膩子粉)
找平膩子因為在重慶目前的工藝現(xiàn)狀下,可能很多人并不了解,包括絕大多數(shù)的裝飾公司,而如果說到線角粉,所有人就知道了,實際基本是一個東西。主要粉質(zhì)成份為石膏基,硬度超過普通膩子粉,但相對粗糙一些,主要用于第一次的找平。
該產(chǎn)品主要是以石膏為主,石膏的特點是硬度比較強,并且可以刮比較厚,厚度可以達到1-5厘米,而正常的膩子粉一般情況下厚度一次批刮應該控制在2毫米內(nèi),水泥基的可以略厚點,但是也不能厚很多,否則容易開裂。所以,正常情況下第一次墻面找平都用的是找平石膏。但是,重慶市場上這個產(chǎn)品基本沒有人用,重慶為什么沒有用,我們在說到工藝的時候再說這個問題。面層膩子就是剛才說的膩子粉。
二、重慶家裝中所用膩子材料現(xiàn)狀:
重慶市區(qū)內(nèi)目前家裝中所用的膩子材料大約有一半為膩子膠水+滑石粉,有近一半為膩子粉,而漢高百得這類比較高端的膩子粉占比沒有超過千分之一。
而重慶市場上所銷售的膩子膠水也好,膩子粉也好,價格都低得出奇,甚至低到了如果按這個價格留下廠家的合理利潤,商家的合理利潤,運費服務費用等,根本不可能有優(yōu)良的產(chǎn)品出現(xiàn)的現(xiàn)狀。但是就是在這種情況下,已經(jīng)到了國家合格標準底限甚至更低的情況下,居然還不停的在殺價,新進品牌價格更低,甚至底限標準的產(chǎn)品市場上還出現(xiàn)了大量的假冒產(chǎn)品,山寨產(chǎn)品,這叫做殺價無底限,品質(zhì)無底限,搬運工做起很愉快,行業(yè)的悲哀。大家覺得一個市場零售價格17元/包(20公斤)的膩子粉會做出什么品質(zhì)和服務?零售價格才850元一噸?。咳绻瓷碳液侠砝麧?元/包,運費2元/包,廠家合理運費搬運1元/包,廠家合理費用2元/包(機械設備折舊,管理費用,場租,水電氣),廠家合理純利1元/包,包裝1元/包,減下來生產(chǎn)成本才6元/包,也就是300元/噸,連最差的東西都做不出來,于是只有降低各個渠道的利潤,但是完全的生產(chǎn)成本(原材料和生產(chǎn)人工)也就400元/噸。而渠道利潤被壓縮到1、2元。在這種現(xiàn)狀下,可能有好產(chǎn)品嗎?可能商家不做假嗎?
雖然膩子粉真正的生產(chǎn)成本并不高,很大的成本實際在運輸,搬運,包裝,倉儲,運營和渠道上面,雖然一個膩子粉只需要做到純生產(chǎn)成本600元/噸(只算材料成本和生產(chǎn)線工人工資,其他都不算)這個膩子粉已經(jīng)很不錯了,但是,很明顯,市場零售價格10幾元的不可能能達到。有時候我真不能理解,我們的終端市場零售顧客真缺一包5,6,7元差價,一家多100多元,他們根本不在意,我們的裝飾公司和項目經(jīng)理,除了那些太低端的,真會在意多這100多成本?有些時候是我們廠家和商家自己把自己向死里面去做。
所以,我們重慶的內(nèi)墻普通膩子粉市場就出現(xiàn)了一個很奇怪的現(xiàn)象,一般情況下內(nèi)墻膩子粉越好,硬度就越強,粘力就更好。但是,這種做法成本就越高,并且工人就越不愿意做,這些廠家表面上看著很聰明,迎合市場需求,第一迎合低價市場需求,第二迎合工人的需求,于是就去做便宜膩子,價格便宜,工人用起舒服,好像一切就OK了。但是他們忘記了沒有滿足我們最終端的顧客的需求,沒有滿足產(chǎn)品的技術要求,成功的把行業(yè)變成了搬運工。
本身膩子粉是既可以滿足刷乳膠漆的需求,也可以滿足貼墻紙的需求(一些特殊墻紙除外,這個需要耐水膩子),墻紙對膩子粉的硬度要求要高一些,但是,我們重慶市場上目前所流行的膩子粉,很多硬度都無法滿足貼墻紙的需求,只能刷乳膠漆,甚至都不太好,有很多膩子粉刮到墻上,手指輕輕擦都要掉,刷乳膠漆都是有問題的。本身重慶有家廠的膩子粉還不錯,但是面對市場競爭,又搞了個修正主義,把他的膩子粉分成了乳膠漆膩子粉和墻紙膩子粉2種,哎,有意義嗎?
在這種現(xiàn)狀下,于是很多工人就去選擇了膩子膠水+滑石粉,這個東西畢竟可以自己調(diào)配,今天刷漆,就調(diào)差點,貼墻紙就調(diào)好點,還流傳著膩子膠水+滑石粉比膩子粉好的說法,實際上并不是這樣的,僅僅是因為目前我們市場上的膩子粉不爭氣而已,如果這些廠家商家都不賣這些便宜的膩子粉,只需要一包貴幾元錢,我想幾年后不會有多少人選擇膩子膠水+滑石粉了,畢竟膩子粉從環(huán)保、使用性及運輸上都要優(yōu)于前者。
我們這次上膩子粉也不會去銷售市場上目前常見的膩子粉,我們不愿意當搬運工過后還被人罵,品質(zhì)控制出了問題要影響我們的口碑的,我們會在重慶選擇一家,因為畢竟膩子粉這個東西運費成本很高,外地的大牌說實話性價比不高,運費和渠道費用占比太多,出大量的還是本地的品牌,我們和重慶二個知名膩子粉品牌之一的施福樂談,我們需要他給我們按我們要求的標準做出增強性防潮膩子粉,要同時滿足乳膠漆和非特殊墻紙(有些特殊墻紙需要用蒸汽熨斗貼,這個要耐水膩子)的需要,那么,我們提出了硬度和粘接度及施工性的要求,廠家也給我們調(diào)試出來了幾噸,現(xiàn)在在找?guī)准疫M行實驗。我們要求的是我們銷售的最便宜的膩子粉都要比目前重慶家裝市場上95%的膩子粉的品質(zhì)要好。
當然,這次我們開始正式經(jīng)營墻面膩子材料,不會去進傳統(tǒng)的膩子膠水+滑石粉的,一個是滑石粉實在太臟,而且對我們的司機搬運和店面也有污染,再次是我們不想在環(huán)保上有風險,這個是底線。
三、目前重慶膩子基層施工現(xiàn)狀
剛才說了重慶目前重慶膩子材料的現(xiàn)狀,大家覺得很低端了,那么,工藝現(xiàn)狀更加可怕,重慶目前工藝上最大的問題是:
(1)接近于全部的施工直接缺失一個最重要的施工工序:
用找平石膏滿找平
我們目前開發(fā)商基礎建筑是很有問題的,基本上墻面的對角之間的水平誤差少則1厘米,多則4,5厘米,而墻面膩子工程按正規(guī)施工規(guī)范來說應該是首先第一次找平,然后在薄刮二次膩子,而這個找平應該使用找平石膏,因為他硬度強,可以批刮厚度。但是,我們可以到重慶建材市場上去看看,幾乎看不到一家在銷售找平石膏的,反而在其他城市你沒有見到的一個產(chǎn)品——線角粉倒是每家都在銷售。呵呵,因為我們重慶就沒有第一次滿找平這個工序,而是把找平石膏拿來把四個角誤差太大的地方修補一下,然后就直接上膩子粉了。
我們現(xiàn)在的墻面毛病很多都是這個因素造成的:
1、家具安裝完后縫隙大小不一
2、開裂
3、線槽開裂
4、燈光照射凹凸不平
有個故事,大師漆進入中國的時候?qū)嶋H他的光澤度是蛋殼光的,美國也多用蛋殼光,而很多高端設計師也非常喜歡蛋殼光,因為質(zhì)感和飽和度很強,但是最后蛋殼光的產(chǎn)品無法銷售,因為如果墻面是這樣的情況,蛋殼光就更加明顯,根本就交不了貨。
當然,因為重慶這個施工習慣已經(jīng)很久了,一時半會不好改變,畢竟?jié)M找平工人工價多5元左右一平方(墻面面積),材料100平方的房子多10幾20幾包找平石膏(根據(jù)基層平整度),這個也不算小數(shù)目。但是,我覺得應該給我們的顧客一個選擇的機會,愿意出這個錢的還是應該提供滿找平的服務的。
(2)一大半的施工缺另外一道工序
刮膩子前要涂刷界面劑
我們的基礎層要嗎是水泥抹灰層,要嗎是開發(fā)商已經(jīng)刮了一道膩子的,那么這些基層都是有可能出現(xiàn)品質(zhì)不過關,松軟,跑灰等情況,而界面劑的作用主要是讓基層更加緊密,增加結合力及防止反堿等作用,并且成本并不高,所以,建議在刮膩子前涂刷一層界面劑。
同時界面劑分為成膜性界面劑和滲透性界面劑,用滲透性界面劑效果更好。
四、標準墻面膩子施工工藝
(注意,采用以下工藝請給予足夠的錢,現(xiàn)在重慶裝飾公司的膩子報價是不足以支撐做以下工藝的):
第一步
修補墻面,對空鼓,開裂等現(xiàn)象用水泥砂漿進行修補。
如遇到開發(fā)商已經(jīng)刮基礎膩子的,首先頂面必須滿鏟掉,防止沙灰不結實刮厚了下掉,墻面觀察原來的膩子好不好,如無開裂,返堿及其他原因,把水潑上去看容易鏟掉不,如不容易鏟掉,且其他很好可以不鏟,否則都要鏟。
對于已經(jīng)有返堿的部分必須先做處理
第二步
涂刷界面劑
第三步
對線槽或新建墻等部位進行貼紙,貼布,掛網(wǎng)等方式處理,對接縫部位刮嵌縫石膏。
第四步
用找平石膏進行滿找平。
第五步
薄刮2次膩子粉,一次厚度不宜超過2毫米(水泥基可以厚一點)。然后二次膩子刮完后進行打磨,第一次粗打磨,采用180-320目的砂子打磨,第二次打磨采用400--600目的砂子清一下,注意,砂子號數(shù)越高,砂痕越小。
第六步
涂刷乳膠漆或刷基膜(界面劑)后貼墻紙。
五、正規(guī)施工在重慶現(xiàn)狀工藝下需要增加的成本
我一直有一個觀點:商家有義務為顧客提供更好的工藝,但是顧客也有義務為更好的工藝買單。如果顧客買了單,但是商家沒有做,那么是商家不對。如果顧客不買單,商家理所當然可以不做。
那么,剛才敘述的那些材料或工藝很明顯按重慶目前絕大多數(shù)裝飾公司的報價是做不出來的,那么要按以上敘述的做,我們的顧客需要增加多少成本???下面這張表為一個參考表格,同時,我是針對裝飾公司運營所做的表格,包含了一些費用和利潤,如果是清包工工人工價基本差距不大,靠底線就好,材料可以打個8折左右算費用,注意,這個是在現(xiàn)有工藝收費上增加的,并不是這個工序就是收費這么多:
我想如果顧客能夠接受以上的成本的增加,做標準的,正規(guī)的,好的東西賺錢永遠比做不正規(guī)的東西長期看賺錢賺得更多。我們這個行業(yè)不能老是該賺的錢不去賺,去殺價,去降低標準來獲得所謂的實際無意義的競爭力,因為別人也在這樣做。而不該賺的錢,我們賺得非常起勁,呵呵,有意義嗎?
順便預告,力誠建材馬上正式會配套性的銷售膩子,主要銷售以下產(chǎn)品:
一、我們提出了再現(xiàn)有膩子的物理性能上的改進,施福樂按我們的要求調(diào)配出增強型膩子,可以適用于乳膠漆和非特殊墻紙,品質(zhì)超越目前重慶市場上絕大多數(shù)的膩子粉,但成本并不高,性價比很強。同時,也按我們的要求在其原有的水泥基耐水膩子上調(diào)配出一款新的耐水膩子,更加細膩。
二、漢高的水泥基耐水膩子我們一直在銷售,作為高端。
三、我們正在和一家世界500強的品牌談,其膩子產(chǎn)品我們正在試用(我們所有產(chǎn)品均試用后方可推出),今后可能會作為中高端推薦。